Liên hệ

Chính sách bảo mật

STEC GLOBAL VIETNAM Co., Ltd. (sau đây gọi là "Công ty") quy định như sau về việc xử lý dữ liệu cá nhân trên trang web chính thức của Công ty (https://www.s-takaya.co.jp/sgv/). Chính sách này có hiệu lực kể từ khi được công bố trên trang này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc gửi biểu mẫu, cookie, phân tích và chống spam (như Google reCAPTCHA) trên trang web của công ty chúng tôi. Trang web của công ty chúng tôi chỉ hiển thị danh mục sản phẩm và không cung cấp chức năng giỏ hàng/thanh toán/thành viên.

2. Quản lý và liên hệ

Quản lý dữ liệu: STEC GLOBAL VIETNAM Co., Ltd.
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Nexus, 3A-3B Tôn Đức Thắng, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên hệ: Vui lòng sử dụng biểu mẫu "Liên hệ" trên trang web của công ty chúng tôi.

3. Thông tin thu thập

3.1 Thông tin liên lạc

Họ tên, tên công ty, chức vụ, địa chỉ email, số điện thoại, nội dung yêu cầu, tệp đính kèm (tùy chọn).

3.2 Thông tin kỹ thuật

Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, URL truy cập, mã định danh thiết bị/phiên làm việc, cookie, v.v.

3.3 Thông tin nhạy cảm

Nguyên tắc, chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ nêu rõ mục đích và xin sự đồng ý rõ ràng trước.

4. Mục đích sử dụng

(1) Trả lời câu hỏi và liên lạc

(2) Vận hành trang web, đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận

(3) Tiếp thị trực tiếp chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý trước (có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào).

5. Xử lý thông tin cá nhân trong mẫu đơn liên hệ

(1) Cơ sở pháp lý: Để trả lời và xử lý nội dung yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng/thủ tục trước khi ký kết hợp đồng.

(2) Phạm vi sử dụng: Chỉ giới hạn trong các mục đích như trả lời, điều chỉnh lịch trình, giải quyết sự cố, v.v. và không sử dụng cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý.

(3) Chia sẻ: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho các đối tác được ủy thác cần thiết cho hoạt động vận hành (hosting, bảo trì, email, v.v.).

(4) Lưu giữ: Chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích hoặc theo quy định của pháp luật, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh.

(5) Quản lý an toàn: Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp như kiểm soát truy cập, quyền hạn tối thiểu, mã hóa khi cần thiết, quản lý nhật ký, v.v.

6. Sử dụng cookie, v.v. (sự đồng ý)

Công ty chúng tôi quản lý sự đồng ý bằng Complianz. Cookie được phân loại thành bắt buộc (hoạt động cơ bản) / phân tích (Google Analytics 4) / bảo vệ (Google reCAPTCHA), và phân tích / bảo vệ chỉ có hiệu lực sau khi khách hàng đồng ý. Bạn có thể thay đổi việc đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng biểu ngữ đồng ý (hoặc cài đặt đồng ý) được hiển thị. Nếu không đồng ý, thông tin sẽ không được gửi đến GA4 và reCAPTCHA.

7. Chia sẻ và cung cấp cho bên thứ ba

Công ty chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Việc cung cấp cho bên thứ ba chỉ giới hạn ở (i) các bên được ủy thác cần thiết cho việc vận hành trang web (lưu trữ, bảo trì, email, v.v.), (ii) các cơ quan có thẩm quyền theo luật pháp, (iii) Google (quản trị viên độc lập của reCAPTCHA).

8. Lưu trữ và chuyển giao xuyên biên giới

Máy chủ của trang web công ty chúng tôi được đặt tại Nhật Bản. Do việc lưu trữ và xử lý dữ liệu ở nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp như xin sự đồng ý, đánh giá tác động của việc chuyển dữ liệu, v.v. khi cần thiết.

9. Quyền của cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu tiết lộ, sửa chữa, xóa bỏ, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý/phản đối, v.v. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu "Liên hệ". Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.

10. Dữ liệu cá nhân của trẻ em

Công ty chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của những người dưới 16 tuổi. Trong trường hợp cần xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bản thân người đó và người đại diện hợp pháp tùy theo độ tuổi.

11. Cách xử lý khi xảy ra tai nạn

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ nhanh chóng xác nhận các sự kiện và rủi ro, đồng thời thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người liên quan theo quy định của pháp luật.

12. Sửa đổi

Khi sửa đổi chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này và áp dụng sau khi sửa đổi.

Phụ lục: Cookie (đơn giản)

Bắt buộc: WordPress (phiên làm việc, v.v.)

Phân tích: Google Analytics (chỉ sau khi đồng ý)

Bảo vệ: Google reCAPTCHA (chỉ sau khi đồng ý)

Dựa trên kết quả quét sau khi triển khai chính thức, tên cookie và thời gian lưu trữ sẽ được xác định.